星期二, 8月 16, 2005

Office Lesson Learned 2

你現在有空嗎?

長久以來, "你現在有空嗎?", 這句話讓我覺得很困擾. 怎麼樣算是有空呢? 通常這句話只是個開場白, 後面才是問的人要說的話. 也許問的人是希望有禮貌地不打擾你現在在做的事, 然後要要求你幫忙某事云云. 但無論如何, 我已經被打斷了, 要說什麼就快說吧, 別拐彎抺角了! 對我來說, 這句話是不太禮貌的, 到旁邊問我現在有空嗎? 依辦公室倫理, 除非真的電話接不停, 寫東西寫不完, 實在很難說"沒有"吧? 等於說, 讓我沒有選擇, 沒有選擇就等於是強迫. 強迫就不是有禮貌的行為!

如果你想要有禮地打斷別人, 請用預約的! 方法很簡單, 只要把"你現在有空嗎?", 改成"你某某時候有空嗎?", 或是改用間接的MSN, 電話, EMail的方式表達這句話. 讓對方有機會查查他的行事曆那時是否有空, 或是有機會propose另外一個適合時間來處理你的事. 無論如何, 這樣給了對方選擇的機會, 對方不會有被強迫的感覺!


更無禮的開場白是, "你現在/最近很閒對不對?", 我是被抓到在逛色情網站, 還是睡覺睡到流口水到桌上被你發現? 你覺得我很閒, 讓你來問我這句話? 除非你是他的老闆, 否則千萬別這麼說!